志愿者是城市文明的体现,能代表光明初级中学成为2010上海世博会的一名园区高峰志愿者,是我们的荣幸,虽然大家在园区都是做的一些简单的咨询、指引等服务,但想到能帮助到身边的游客,看到他们满意的微笑,即使我们再辛苦,我们感觉也是值得的。
我们服务的期间七月初正值上海黄梅气候,闷热难当,在太阳下一站就是一个多小时的我们更是觉得热得不行,组长提醒大家在出行前都涂上了防晒霜,吃几颗人丹。园区的服务还是紧张有序的,但有时一些突发情况也在考验我们的能力。由于天气闷热,经常有游客觉得不舒服,需要帮助,每到这时,我们都会让游客先到阴凉处休息,指给他们饮水处的地方,严重的则将他们带到休息室或医务室。一段时间的园区服务,让我们这些“小白菜”变成了“小黑”,但没有人抱怨,没有人放弃,因为我们知道太阳赐予我们的肤色是对我们坚持工作的肯定。
黄梅的天气,除了闷热,还非常多变,常是早上还太阳当空,一转眼就使暴雨倾盆。多变的气候给游客带来不便的同时,也给我们的服务带来了不少的挑战,看到雷雨临近,我们要即时劝阻游客离开广场的避阳伞下,因为雷电来袭,坐在伞下不安全。记得有一个周六,下午四点多时还太阳当空照,不多久,园区广播就预告了雷电预警,让游客不要滞留在广场,但因为广播时还看不出雷电的迹象,很多游客仍然笃定地坐着聊天,可能是因为太累了,甚至有些游客就躺在椅子上休息。我们为了保证游客的安全,及时上前规劝,等到游客散尽,正巧一阵暴雨淋下,因为不能撑伞,我们被淋湿了,但看到游客没有淋到,我们就很欣慰。
入园工作的时间是短暂的,但每段经历对大家来说是特别难忘,俗话说不经历风雨怎么见彩虹,经历过风雨让我们变得更加成熟。我们是正在成长的“小白菜”。